近日，温先生向洛宁县公证处送来了一面“真情服务暖人心 异地协同解民忧”的锦旗，表达了对洛宁县公证处热情优质服务的认可和高度赞扬。

今年4月，洛宁县公证处接到了来自郑州市黄河公证处的电话。原来黄河公证处遇到了一块“硬骨头”，被继承人温某生前有两段婚姻，共育有5个子女，其中2位同父异母的兄长早年在洛宁县定居，且已去世，其子女又有多段婚姻，加上其他在世亲属，整个继承关系涉及人员多达 16 人，转继承、代位继承等复杂法律情形交织其中，继承人分散在郑州、洛宁等地。

基于当事人复杂的亲属关系和地域难题，洛宁县公证处当即决定特事特办，与黄河公证处同行深入沟通案件细节后，共同制定“两地联动、分工协作”的解决方案。通过两地公证员共享调查信息、互认证明材料，让洛宁这边的继承人只跑了一次，即实现放弃继承权声明公证快速办理，避免了当事人两地奔波。同时两地公证员通力合作，调查取证，实现了继承权公证的快速办理。

一面锦旗，不仅承载着群众的信赖与肯定，也是对洛宁县公证处践行“公证为民 服务民生”理念的充分认可。

近年来，洛宁县公证处始终贯彻落实“公证规范优质”行动要求，立足人民群众“急难愁盼”，不断创新服务模式、提升服务效能，提升公证服务质量和公信力，让每一位当事人都能感受到公证法律服务的的温度和专业度。

洛宁县公证处咨询热线：0379-66239731