城关镇积极落实基层“四项机制” 不断提高便民服务工作水平
时间：2015-08-06 08:00
来源：本站
一是全力构建便民服务体系。在完善镇便民服务中心职能，实行“一站式办公”的基础上，同时要求4个社区1个行政村建立便民服务站点，并在各社区以网格为单位指定便民服务联系人，构建起镇、（社区）村、网格三级协调联动的便民服务体系，形成便民网络全覆盖。
二是加大服务站点建设力度。重点抓好城东社区、西关社区两个社区的示范点的建设，以“四项机制”为载体，规范便民服务站点职能。通过社区示范点的辐射影响，带动周边社区进一步加强便民服务站点的建设。
三是完善便民服务相关制度。在便民服务中心实行AB岗、“首问负责”、“责任追查”等制度，保证上班时间有人值守、群众办事有人指引、出现问题有人负责。
四是在便民服务站点实行党员轮流值班、询问备案、完结答复制度，让群众找得到人、问得了事、看得到结果。针对楼院内不方便行动的人员，要求便民服务联系人每周上门询问一次，最大限度帮助该类居民解决问题。（城关镇）
二是加大服务站点建设力度。重点抓好城东社区、西关社区两个社区的示范点的建设，以“四项机制”为载体，规范便民服务站点职能。通过社区示范点的辐射影响，带动周边社区进一步加强便民服务站点的建设。
三是完善便民服务相关制度。在便民服务中心实行AB岗、“首问负责”、“责任追查”等制度，保证上班时间有人值守、群众办事有人指引、出现问题有人负责。
四是在便民服务站点实行党员轮流值班、询问备案、完结答复制度，让群众找得到人、问得了事、看得到结果。针对楼院内不方便行动的人员，要求便民服务联系人每周上门询问一次，最大限度帮助该类居民解决问题。（城关镇）