县地税局精耕细作化“办税春风”为“四季清风”
时间:2015-07-30 23:58
来源:本站
今年以来,该局按照“执法+服务=遵从+满意”的理念,坚持需求导向和问题导向,强化科技引擎和流程管理,推进便民“办税春风”化为“四季清风”。
一是制度引领促规范。按照“孰高”原则落实各版《全国税务机关纳税服务规范》,因地制宜编写本地化“升级规范”《纳税服务及风险防范手册》,明确2136项操作要求和218项风险,建立与纳税人需求相适应、与科技服务相配套的服务岗责体系。
二是简政放权再提速。全力打造全天候、立体式办税网络,提升纳税人自主办税能力;多次开展行政审批事项清理,取消全部非行政许可审批,取消“应税财产登记(变更、注销)受理和办理”等14类248项税源管理事项,精简幅度达到60%以上;将风险管理方式全面引入税收征管工作,准确定位行业企业的涉税疑点、风险点,有针对性地实施分级应对,最大限度地降低了重复下户、多次下户给纳税人生产经营带来的不便。
三是优化服务助发展。创新纳税服务“10+10”举措,包括服务小微企业发展、扶持重点群体转型、助力企业“走出去”等10项助推发展举措和阳光服务更“舒心”、权益保护更“暖心”、诉求快速响应更“虚心”等“十心”优化服务举措,并全面推行局长服务联系企业制度,支撑地方经济行稳致远,促进纳税人满意度进一步提升。
四是云端互动减负担。完善税企“微平台”交流机制,通过在线回复纳税人“微平台”涉税咨询、征询小微企业对税收服务“微心愿”等形式,分类推送税收公告和办税指南、上门宣传辅导、集中培训解答,全力为小微企业“保驾护航”;规范“微平台”认证机制,建立动态化政策落实跟踪机制,严格评估、分类建立符合条件的小微企业名册,对符合条件但未享受优惠的企业“一对一”开展政策宣传辅导,对已享受优惠的企业加强后续评估和数据监控,确保优惠政策应享尽享同时严防税款流失,赢得纳税人“点赞”。(县地税局)
一是制度引领促规范。按照“孰高”原则落实各版《全国税务机关纳税服务规范》,因地制宜编写本地化“升级规范”《纳税服务及风险防范手册》,明确2136项操作要求和218项风险,建立与纳税人需求相适应、与科技服务相配套的服务岗责体系。
二是简政放权再提速。全力打造全天候、立体式办税网络,提升纳税人自主办税能力;多次开展行政审批事项清理,取消全部非行政许可审批,取消“应税财产登记(变更、注销)受理和办理”等14类248项税源管理事项,精简幅度达到60%以上;将风险管理方式全面引入税收征管工作,准确定位行业企业的涉税疑点、风险点,有针对性地实施分级应对,最大限度地降低了重复下户、多次下户给纳税人生产经营带来的不便。
三是优化服务助发展。创新纳税服务“10+10”举措,包括服务小微企业发展、扶持重点群体转型、助力企业“走出去”等10项助推发展举措和阳光服务更“舒心”、权益保护更“暖心”、诉求快速响应更“虚心”等“十心”优化服务举措,并全面推行局长服务联系企业制度,支撑地方经济行稳致远,促进纳税人满意度进一步提升。
四是云端互动减负担。完善税企“微平台”交流机制,通过在线回复纳税人“微平台”涉税咨询、征询小微企业对税收服务“微心愿”等形式,分类推送税收公告和办税指南、上门宣传辅导、集中培训解答,全力为小微企业“保驾护航”;规范“微平台”认证机制,建立动态化政策落实跟踪机制,严格评估、分类建立符合条件的小微企业名册,对符合条件但未享受优惠的企业“一对一”开展政策宣传辅导,对已享受优惠的企业加强后续评估和数据监控,确保优惠政策应享尽享同时严防税款流失,赢得纳税人“点赞”。(县地税局)