真诚服务群众为78岁老人解决办证难题
时间：2014-05-28 18:29
来源：本站
在党的群众路线教育实践活动中，洛宁县工商局转观念、转思路、转作风，以勤勉务实的工作作风，贴近基层、服务群众，认真挚倾听群众需求，真诚解决群众困难，善始善终为群众办实事，受到了老百姓的普遍好评。近日，洛宁工商工作人员多方协调，热心积极为78岁的樊庚辛老人解决办证难题更是以实际行动给群众交了一份满意的答卷，成为践行党的群众路线实践活动的典型案例，充分展示了工商部门的良好形象。
5月26日上午，洛宁县马店镇后乔村78岁的村民樊庚辛来到洛宁县工商局，拿出一些证件文书，称要办理营业执照。工商局机关工作人员赶忙将其请到办公室坐下，并奉上一杯茶。经耐心询问及查看樊大爷提供的材料，发现樊大爷先前办理的营业执照核准的经营地址是马店乡，原马店乡现马店镇归长水中心工商所管辖，工作人员马上联系长水中心工商所。该所副所长牛文良了解情况后，为避免已逾古稀之年的樊大爷来回奔波劳累，牛文良副所长立即将所里的事务与同事进行了交接，专程从所里赶到局机关，接手为樊大爷办理业务。
经仔细询问，得知樊大爷曾于2000年在当时的马店工商所办理了营业执照，随后因对工商营业执照相关政策不熟悉，没有及时办理验照、换照，营业执照早已不具备法律效力。在此期间因工商所撤并改革，樊大爷承包的林坡所在地已划归东宋中心工商所管辖。针对这种情况，牛副所长立即联系市局相关科室和县局注册股的同志，就是否能重新为其办理营业执照和如何办理进行了仔细询问、认真讨论，之后，牛副所长告诉樊大爷他的营业执照应到东宋中心工商所办理。在查看了樊大爷带来的资料后，牛副所长发现欠缺一份承包林坡所在地的村委证明，当即开车陪同樊大爷一起去小界乡三道沟村委开具了证明。
从县局机关坐车到东宋中心工商所往返需两个小时，78岁高龄的樊庚辛老人若去东宋中心工商所办理营业执照，顶着盛夏酷暑长途颠簸难免辛苦劳累，牛副所长跟东宋中心工商所吕建军所长联系，询问是否能派人来县局机关为樊大爷办理相关手续。吕所长欣然同意，立刻指派所里一名同志带齐办证需要的各种资料迅速赶到县局，查验樊大爷的办证手续资料齐全后，输入电脑并打印营业执照交到樊大爷的手中，并给樊大爷讲了一些浅显易懂的工商法律知识。
樊庚辛老人看着牛副所长等几名工作同志为给他办照奔波忙碌一上午，十分感激，执意要拉着他们去吃饭以示感谢，几名工商同志都连连摆手，牛文良副所长的话说出了大家的心声：“身为工商工作者，发挥工商职能为老百姓服务、及时解决群众的实际困难是我们的份内之事，群众的认可和满意就是对我们工作最大的支持，就是我们努力工作的动力！”（县工商局）
5月26日上午，洛宁县马店镇后乔村78岁的村民樊庚辛来到洛宁县工商局，拿出一些证件文书，称要办理营业执照。工商局机关工作人员赶忙将其请到办公室坐下，并奉上一杯茶。经耐心询问及查看樊大爷提供的材料，发现樊大爷先前办理的营业执照核准的经营地址是马店乡，原马店乡现马店镇归长水中心工商所管辖，工作人员马上联系长水中心工商所。该所副所长牛文良了解情况后，为避免已逾古稀之年的樊大爷来回奔波劳累，牛文良副所长立即将所里的事务与同事进行了交接，专程从所里赶到局机关，接手为樊大爷办理业务。
经仔细询问，得知樊大爷曾于2000年在当时的马店工商所办理了营业执照，随后因对工商营业执照相关政策不熟悉，没有及时办理验照、换照，营业执照早已不具备法律效力。在此期间因工商所撤并改革，樊大爷承包的林坡所在地已划归东宋中心工商所管辖。针对这种情况，牛副所长立即联系市局相关科室和县局注册股的同志，就是否能重新为其办理营业执照和如何办理进行了仔细询问、认真讨论，之后，牛副所长告诉樊大爷他的营业执照应到东宋中心工商所办理。在查看了樊大爷带来的资料后，牛副所长发现欠缺一份承包林坡所在地的村委证明，当即开车陪同樊大爷一起去小界乡三道沟村委开具了证明。
从县局机关坐车到东宋中心工商所往返需两个小时，78岁高龄的樊庚辛老人若去东宋中心工商所办理营业执照，顶着盛夏酷暑长途颠簸难免辛苦劳累，牛副所长跟东宋中心工商所吕建军所长联系，询问是否能派人来县局机关为樊大爷办理相关手续。吕所长欣然同意，立刻指派所里一名同志带齐办证需要的各种资料迅速赶到县局，查验樊大爷的办证手续资料齐全后，输入电脑并打印营业执照交到樊大爷的手中，并给樊大爷讲了一些浅显易懂的工商法律知识。
樊庚辛老人看着牛副所长等几名工作同志为给他办照奔波忙碌一上午，十分感激，执意要拉着他们去吃饭以示感谢，几名工商同志都连连摆手，牛文良副所长的话说出了大家的心声：“身为工商工作者，发挥工商职能为老百姓服务、及时解决群众的实际困难是我们的份内之事，群众的认可和满意就是对我们工作最大的支持，就是我们努力工作的动力！”（县工商局）